Skip to content
top6 Casino / Slot
QUYỀN RIÊNG TƯ

Chính sách quyền riêng tư của top6

cam kết minh bạch trong cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn. Trang này giải thích rõ dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng và các lựa chọn bạn có quyền thực hiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Dữ liệu được bảo vệ bằng SSL
  • Quyền xem và chỉnh sửa tài khoản
  • Hỗ trợ tiếng Việt qua live chat
  • Áp dụng theo luật địa phương
THÔNG TIN PHÁP LÝ

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và vận hành dịch vụ — bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin giao dịch liên quan đến các phương thức thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Dữ liệu này được lưu trữ trên máy chủ có mã hóa và không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu cho các đơn vị xử lý thanh toán được ủy quyền khi cần hoàn tất giao dịch của bạn. Ngoài ra, chúng tôi có thể thu thập dữ liệu phiên truy cập — như loại thiết bị, trình duyệt và hành vi điều hướng — để cải thiện trải nghiệm trên điện thoại và máy tính. Dữ liệu phiên không được dùng để nhận diện cá nhân theo cách độc lập. Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý hiện hành tại khu vực đủ điều kiện mà bạn đang sử dụng dịch vụ, cũng như các nghĩa vụ theo luật địa phương áp dụng cho tài khoản đó. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ tài khoản của chúng tôi.

  • MoMo

  • ZaloPay

  • Viettel Money

  • Chuyển khoản ngân hàng

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này áp dụng cho những gì

Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh dữ liệu được xử lý trực tiếp bởi top6 trong phạm vi vận hành dịch vụ. Một số phần của trang — chẳng hạn như cổng thanh toán bên thứ ba hoặc nội dung từ nhà cung cấp trò chơi — có chính sách riêng không thuộc phạm vi tài liệu này. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét chính sách của từng bên liên quan khi cần thiết.

  • Truy cập tài khoản

    Dữ liệu đăng nhập, thông tin hồ sơ và lịch sử phiên truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi ghi nhận hoạt động tài khoản để hỗ trợ bảo mật và xác minh.

  • Giao dịch thanh toán

    Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng được xử lý trong phạm vi chính sách này, nhưng cổng thanh toán của bên thứ ba có điều khoản riêng mà bạn nên tham khảo thêm.

  • Nội dung trò chơi

    Các nhà cung cấp nội dung trò chơi như Habanero, PG Soft hay Pragmatic Play vận hành nền tảng riêng của họ. Dữ liệu do các nhà cung cấp đó xử lý độc lập không thuộc phạm vi chính sách này của top6.

  • Dịch vụ bên ngoài

    Các liên kết dẫn đến trang bên thứ ba, công cụ phân tích hoặc mạng quảng cáo không thuộc quyền kiểm soát của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách các bên đó xử lý dữ liệu của bạn.

QUYỀN CỦA BẠN

Các quyền bạn có đối với dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền kiểm soát thực tế đối với dữ liệu tài khoản của mình. Trước tiên, bạn có thể xem lại thông tin hồ sơ bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập và mở phần cài đặt tài khoản — tất cả các trường có thể chỉnh sửa được hiển thị trực tiếp tại đó. Nếu có sai sót về tên, email hoặc số điện thoại, bạn cập nhật trực tiếp trong trang hồ sơ hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Với dữ liệu giao dịch như lịch sử nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, bạn có thể xem trong mục lịch sử ví tài khoản. Quyền yêu cầu xóa dữ liệu được thực hiện theo đúng luật địa phương và các nghĩa vụ lưu trữ bắt buộc tại khu vực đủ điều kiện — chúng tôi không thể xóa dữ liệu mà pháp luật yêu cầu giữ lại. Mọi câu hỏi về quyền riêng tư có thể gửi đến đội hỗ trợ tài khoản qua live chat hoặc email.

  • Xem lại hồ sơ

    Đăng nhập và mở mục cài đặt tài khoản để xem toàn bộ thông tin chúng tôi đang lưu. Các trường dữ liệu chính được hiển thị rõ ràng và có thể xem ngay trên điện thoại.

  • Chỉnh sửa thông tin

    Cập nhật tên, email hoặc số điện thoại trực tiếp trong trang hồ sơ. Nếu trường bị khóa vì lý do xác minh, liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn các bước tiếp theo.

  • Đặt câu hỏi về dữ liệu

    Bạn có thể hỏi chúng tôi dữ liệu nào đang được lưu và vì sao. Gửi câu hỏi qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt; chúng tôi sẽ phản hồi theo đúng quy trình được công bố.

  • Yêu cầu xóa dữ liệu

    Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo luật địa phương hiện hành và thông báo cho bạn biết kết quả cùng lý do nếu một phần dữ liệu cần được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi câu hỏi về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về cách dữ liệu của mình được xử lý, hoặc muốn thực hiện một quyền được nêu trong chính sách này, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và sẽ phản hồi theo đúng quy trình được công bố trên trang này.

  • Live chat

    Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang để gửi câu hỏi về quyền riêng tư. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi ban đầu từ đội hỗ trợ tài khoản tiếng Việt.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu, đề nghị xóa tài khoản hoặc các câu hỏi pháp lý qua email. Địa chỉ email hỗ trợ được đăng công khai trong phần liên hệ trên trang.

  • Mục trợ giúp tài khoản

    Đăng nhập vào tài khoản và mở phần hỗ trợ để xem các câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư, hướng dẫn chỉnh sửa hồ sơ và lộ trình gửi yêu cầu dữ liệu chính thức.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách top6 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để giảm thiểu rủi ro đối với dữ liệu tài khoản. Mọi kết nối đến trang đều được mã hóa SSL. Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được giới hạn theo vai trò nội bộ và chỉ được cấp cho nhân viên có nhu cầu thực tế. Chúng tôi kiểm tra định kỳ quy trình xử lý dữ liệu để phù hợp với chính sách được công bố và luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.

  • Mã hóa kết nối

    Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho mọi phiên đăng nhập, bao gồm truy cập trên điện thoại và trình duyệt máy tính.

  • Cookie và phiên truy cập

    Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện điều hướng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt; tuy nhiên, một số chức năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng nếu cookie bị tắt hoàn toàn.

  • Lưu trữ và xóa dữ liệu

    Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản được xác định theo luật địa phương và nghĩa vụ pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Khi không còn nghĩa vụ lưu giữ, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa an toàn.

  • Cập nhật chính sách

    Khi chính sách này có thay đổi, phiên bản mới sẽ được đăng tải tại địa chỉ này. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật được hiểu là bạn đã ghi nhận nội dung thay đổi.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Câu hỏi về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà chúng tôi nhận được thường xuyên liên quan đến cách xử lý dữ liệu tài khoản, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ về quyền riêng tư.

top6 thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi tạo tài khoản?

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch liên quan đến MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi nhận khi bạn thực hiện nạp hoặc rút tiền.

Dữ liệu của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho các đơn vị xử lý thanh toán được ủy quyền khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi có yêu cầu hợp pháp theo luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.

Tôi có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu của mình không?

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo luật địa phương hiện hành. Một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu pháp luật yêu cầu; chúng tôi sẽ thông báo rõ lý do trong phản hồi.

Làm thế nào để tôi xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân trong tài khoản?

Đăng nhập vào tài khoản, mở mục cài đặt hồ sơ. Các trường như tên, email và số điện thoại hiển thị trực tiếp và có thể chỉnh sửa tại đó. Nếu trường bị khóa, liên hệ hỗ trợ tài khoản để được hướng dẫn tiếp.

Chính sách này có áp dụng cho dữ liệu từ các nhà cung cấp trò chơi không?

Không hoàn toàn. Các nhà cung cấp nội dung như Habanero hay PG Soft vận hành nền tảng riêng với chính sách dữ liệu của họ. Chính sách này chỉ bao gồm dữ liệu được top6 xử lý trực tiếp trong phạm vi tài khoản và dịch vụ của chúng tôi.

top6 sử dụng cookie để làm gì và tôi có thể kiểm soát chúng không?

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn điều hướng trên thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt hoặc giới hạn cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số chức năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ sau đó.